PENILAIAN & MANAJEMEN KINERJA

Penilaian kinerja adalah pengukuran yang sistematis terhadap hasil dan sikap kerja dan dibandingkan dengan standar kerja/target tertentu sehingga menjadi dasar penetapan kebijakan organisasi dan SDM.

ANDA INGIN MENGGUNAKAN APLIKASI  

Melalui penilaian kinerja kita dapat:

• Mengarahkan karyawan untuk mencapai target kerja bahkan meningkatkan prestasi kerjanya.
• Mengevaluasi efektivitas seluruh kegiatan di dalam perusahaan.
• Mendorong atau membiasakan para atasan untuk mengobservasi perilaku bawahan supaya diketahui minat dan kebutuhan bawahannya.
• Melakukan promosi, demosi, pemberhentian, dan penetapan besarnya balas jasa dengan lebih obyektif.
• Menentukan kebutuhan pelatihan bagi karyawan.
• Mengevaluasi program latihan.

Penilaian kinerja yang efektif harus:

1. Obyektif
2. Adil
3. Transparan
4. Ditetapkan secara top down dan diukur secara bottom up.

Apa saja yang diukur dalam penilaian kinerja?

 

Siapa saja yang terlibat dalam penyusunan dan penerapan penilaian kinerja?

1. Pimpinan puncak bersama senior manager merumuskan aspek output dan aspek sikap
2. Senior HR manager merumuskan aspek kedisiplinan yang berdasarkan data historis
3. Pengumpulan data ketiga aspek penilaian kinerja bisa dilakukan secara manual maupun menggunakan teknologi informasi H-SOFT maupun dikembangkan sendiri oleh organisasi.

Tahapan-tahapan dalam merencanakan dan mengimplementasikan penilaian kinerja meliputi:

A. Mendesain sistem penilaian kinerja

1. Menetapkan sasaran-sasaran stratejik yang saling memiliki hubungan sebab akibat dan diturunkan dari visi-misi-strategi ataupun nilai-nilai organisasi.
2. Menetapkan indikator kinerja dari masing-masing sasaran stratejik. Dari sini dapat diperoleh semua indikator kinerja yang dimiliki oleh organisasi yang bersangkutan sehingga manajemen puncak dapat memonitor perkembangannya.
3. Menetapkan indikator kinerja masing-masing jabatan
4. Menetapkan aspek sikap yang sesuai dengan budaya atau nilai-nilai organisasi

B. Mengimplementasikan sistem penilaian kinerja

1. Menetapkan target yang memotivasi karyawan dan searah dengan tujuan organisasi

2. Penetapan target pada level yang relevan
3. Penetapan & persetujuan inisiatif dan RAB
4. Tahap berikutnya adalah tahapan ‘terima rapor’
5. Penetapan kebijakan pengelolaan SDM setelah dilakukan penilaian kinerja (smesteran/tahunan). Penentuan kebijakan pengelolaan SDM ini dapat berupa penyesuaian kompensasi (upah & bonus)

Di sisi lain pemberian training atau pengembangan kompetensi SDM juga harus diperhatikan paska penilaian kinerja. Setelah langkah kelima ini dilakukan maka kita dapat mengulangi kembali langkah ke 1 dst.

YOSEPH WIBISONO ON MARCH 2016

ANDA INGIN MENGGUNAKAN APLIKASI  

Ketika kami melakukan proses konsultansi ataupun memberikan training kepada klien, laporan yang dijadikan acuan dalam pengelolaan oleh manajemen adalah laporan keuangan. Mengapa? Karena di dalam laporan keuangan dapat kita temukan informasi tentang keuntungan perusahaan, jumlah pendapatan, biaya gaji, jumlah kas, piutang dagang, nilai aset perusahaan dll. Warna “uang” menimbulkan daya tarik tersendiri bagi manajemen.

Tinjauan manajemen terhadap laporan keuangan memang wajib dilakukan untuk mengevaluasi segala aktivitas, program dan proses yang berjalan selama ini di perusahaan tersebut. Namun, yang perlu disadari adalah laporan keuangan memberikan informasi hasil akhir (perspektif keuangan) dari sekian banyak aktivitas, program dan proses yang dijalankan perusahaan. Untung atau rugi, piutang beres atau macet, stok habis atau justru menumpuk adalah akibat dari pengelolaan aktivitas, program dan proses yang terkait.

Indikator keuangan yang mudah didapatkan menjadikan laporan keuangan sebagai idola untuk dikupas tuntas dalam rapat-rapat manajemen. Manajemen akan lebih cepat mengetahui berapa keuntungannya, nilai piutangnya atau berapa stoknya di gudang daripada harus memberikan informasi tentang kecepatan penyelesaian komplain pelanggan, rata-rata hari piutang terbayar, lead time barang datang. Sehingga bisa dikatakan bahwa informasi tentang kinerja non keuangan tidak menjadi prioritas bagi manajemen.

Manajemen cenderung fokus mengelola kinerja keuangan/hasil/akibat/dampak daripada mengelola kinerja non keuangan/proses. Hal ini juga diperburuk dengan sistem dokumentasi perusahaan yang tidak memungkinkan untuk menginventarisir informasi kinerja non keuangan.

Sayang faktanya berbicara lain, kinerja keuangan itu lebih sulit dikendalikan dibandingkan kinerja non keuangan. Dan fakta yang kedua adalah kinerja keuangan itu adalah hasil akhir dari sekian banyak proses yang dijalankan oleh perusahaan. Proses-proses tersebut sebagian besar memiliki indikator kinerja non keuangan. Kinerja non keuangan menjadi penentu baik buruknya kinerja keuangan atau dengan kata lain kinerja non keuangan memprediksi kinerja keuangan perusahaan. Misalnya: rendahnya profit perusahaan bisa jadi karena pendapatan yang rendah atau biaya yang tinggi. Biaya yang tinggi bisa disebabkan karena tingginya tingkat reject produk, kesalahan kirim, salah mendefinisikan kebutuhan pelanggan dsb. Likuiditas (kemampuan perusahaan membayar hutang dan biaya operasional) sangat ditentukan oleh nilai piutang yang terbayar, kecermatan salesman dalam memilih pelanggan, melakukan penagihan dan memelihara pelanggan, dst. Profit, pendapatan, biaya, likuiditas adalah kinerja keuangan yang justru dipengaruhi oleh kinerja non keuangan seperti tingkat reject produk, kesalahan kirim, salah mendefinisikan kebutuhan pelanggan, kecermatan salesman dalam memilih pelanggan, melakukan penagihan dan memelihara pelanggan.

Dari fakta demikian dapat disimpulkan, Manajemen akan lebih bijak jika mengubah haluannya untuk mengendalikan kinerja non keuangan untuk memastikan kinerja keuangannya baik.

 

YOSEPH WIBISONO ON MARCH 2016

Sesuai dengan tujuan HUCLE di tengah² Anda, HUCLE secara periodik menghadirkan training yang bersifat workshop ataupun seminar. Tema² yang dikemaspun disesuaikan dengan kebutuhan dan topik² yang sedang populer di seputar SDM dan organisasi.
Untuk lebih bisa menjawab kebutuhan organisasi tertentu kami juga melayani kebutuhan untuk in house training. Pertama-tama kami akan melakukan training need analysis untuk organisasi yang sedang membutuhkan training. Adapun menu² training HUCLE antara lain :

HUCLE akan melakukan initial assessment sebelum melakukan proses konsultasi untuk mengetahui change agenda yang harus dilakukan selama proses konsultasi. Karena proses konsultasi ini bermuara pada perubahan (change) maka HUCLE akan menggunakan pendekatan change paradigm, kemudian change management, dan kulturisasi/pemantapan. Secara umum HUCLE menyediakan layanan konsultasi manajemen dalam bidang :

1. Certification / Set up Management System
   • ISO 9001 – Quality Management System
   • ISO 14001 – Environment Management System
   • OHSAS 18001 – Occupational, Health & Safety System
   • ISO 22000 – Food Safety Management System
2. Human Resources Management System
   • Corporate Culture
   • Organizational Development
   • Job Analysis
   • Competency Profiling
   • Performance Management System
   • Recruitment, Selection & Placement
   • Compensation & Benefit
   • Succession Management System
   • Employee Relationship
3. Lean Production System
   • Planning
   • Layout
   • Engineering
   • Ideal Line
   • Quality Improvement
   • Total Productivity Maintenance

ASSESSMENT adalah salah satu divisi HUCLE yang memberikan layanan pemeriksaan psikologis dan assessment komprehensif yang didukung oleh :

• para psikolog dan assessor yang kompeten di bidangnya dan secara kontinyu dikembangkan kemampuannya
• metode dan alat pengukuran yang secara periodik disesuaikan dengan kebutuhan
• pengalaman dalam melakukan proses pengukuran kompetensi seseorang dari berbagai industri maupun individu

Kami hadir untuk menjawab kebutuhan :

1. Perusahaan, dalam :
   • Menyeleksi calon karyawan
   • Menempatkan karyawan pada posisi yang sesuai dengan kemampuannya
   • Melihat potensi yang dimiliki karyawan sehingga layak untuk ditempatkan pada posisi yang lebih
2. Individu/Sekolah, dalam :
   • Mengetahui potensi kepribadian, kecerdasan, minat, bakat & kepemimpinan
   • Mengetahui karir atau bidang studi lanjutan yang sesuai dengan potensi yang dimiliki seseorang
3. Pemeriksaan Psikologis mengungkap kemampuan intelektual, kepribadian, sikap kerja dan kepemimpinan yang dapat diterapkan untuk posisi manajerial maupun non manajerial.
4. Assessment Komprehensif merupakan kombinasi antara pemeriksaan psikologis dan pendekatan assessment center yang menitikberatkan pada penelusuran kompetensi dengan mengacu pada bukti² perilaku. Assessment diterapkan untuk posisi² strategis/managerial. Hasil assessment akan mengungkap profil kompetensi karyawan, kelebihan dan kekurangannya, serta metode pengembangannya.

PT. HUCLE INDONESIA

Jl. Kalilangse Jl. Malabar No.149, Lewat, Gajahmungkur, Semarang City, Central Java 50232

(+62 24) 7642 4977

(+62 24) 7642 4977

hucleconsultingnew@gmail.com

Email yang Anda kirimkan di bawah ini akan dikirimkan ke alamat email di atas.